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Devoluções e Garantias

  • Como posso devolver uma encomenda?
  • Como funciona a garantia dos produtos?
  • Tenho um grande eletrodoméstico com problemas, que se encontra dentro da garantia. O que fazer?
  • Como posso enviar um produto para a garantia?
  • Como posso ativar a garantia diretamente com o fabricante?
  • O que é um RMA?
  • Como posso saber o estado do meu RMA?
  • Enviei um produto para a garantia. Quanto tempo demora a resolução?
  • A data da encomenda pode ser diferente da data da fatura?
  • Caso deixe na loja um produto para RMA, a PCDIGA pode depois enviá-lo para minha casa?

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