Todas as chaves digitais entregues pela PCDIGA nunca foram utilizadas anteriormente. A PCDIGA utiliza um sistema automatizado de entrega de chaves, que garante uma correta distribuição de chaves digitais pelas encomendas válidas.
A partir do momento em que uma chave digital é alocada a uma encomenda, essa mesma chave ficará inacessível para outras compras. Após receber a sua chave, garanta que segue escrupulosamente as instruções apresentadas na campanha pelo Fabricante para iniciar o processo de resgate.
Ocasionalmente, chaves digitais entregues pelo Fabricante à PCDIGA poderão estar inválidas. A PCDIGA adverte que, nestes casos, devido à falta de ferramentas para despiste e ajuda, o Cliente deverá entrar em contacto com o Fabricante em questão, expondo ao detalhe a situação.
Chaves Digitais NVIDIA
Deverá solicitar ajuda através da seguinte página de suporte: https://www.nvidia.com/object/support.html
Chaves Digitais AMD
Deverá solicitar ajuda através da seguinte página de suporte: https://www.amdrewards.com/support