Quando fiz a encomenda tinha direito a uma oferta. Entretanto, à data da fatura a oferta mudou. E agora?

Nada irá mudar. A oferta é referente à data em que fez a sua encomenda. Assim, a oferta mantém-se na sua encomenda caso a data de faturação (dia do envio ou levantamento em loja) seja posterior ao término da campanha.